禮儀的魅力
很小的時候,長輩教育我們要懂禮貌,我便知道了“禮”對于人際交往的重要性。初入大學(xué)時,我毫不猶豫地選擇了《涉外禮儀》這門課程。
第一次在課堂上和胡西娜老師見面,她儀表端莊、優(yōu)雅氣質(zhì),讓我感覺“不虛此行”,但對我更具吸引力的絕不僅此而已。
胡老師從來不會按部就班地在課件上告訴我們涉外禮儀的概念、內(nèi)容等等,而是在集中同學(xué)們的注意力后叫我們站起來,昂首挺胸、深呼吸、微笑。然后引入與涉外禮儀有關(guān)的小故事或名人名言,抑或與禮儀無關(guān)卻關(guān)乎生活中的每一個小情節(jié)且富于哲理的話語。記得第一次課,她給我們講了這樣一段話:“只為今天,我要很快樂。假如林肯所說‘大部分人只要下定決心都能很快樂’這句話是對的,那么快樂是來自內(nèi)心,而不是外在。只為今天,我要讓自己適應(yīng)一切,而不去試著調(diào)整一切來適應(yīng)我。在高強(qiáng)度的上了一天專業(yè)課之后,能靜靜的與在座的你們分享這樣一段話,內(nèi)心愉悅且寬敞?!?br> 接下來的課程內(nèi)容終于讓我們理解為什么這門課在報名時極受歡迎,即使上課地點(diǎn)在老校區(qū),我們?nèi)悦抗?jié)必到。不因為點(diǎn)名,只因為喜歡。
禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。而涉外禮儀是人們參與國際交往所要遵守的慣例,是約定俗成的做法,它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對象性和技巧性。胡老師從儀容、面部表情、舉止、儀表、談吐和待人接物等方面教會我們?nèi)绾尉S護(hù)形象;從見面、交談、贈送、衣、食、行和訪問等方面告訴我們?nèi)绾巫⒁馊粘6Y儀。這其中很多內(nèi)容,在滿足我的興趣之余,更重要的是讓我受益匪淺,比如職場著裝、電話和手機(jī)禮儀、吃西餐的禮儀、喝咖啡的禮儀等等。繼一般禮儀之后,上課的內(nèi)容主要涉及各國禮儀習(xí)俗。這就更激起了同學(xué)們興趣,因為新奇。你知道日本的醫(yī)院沒有“四”號病床和病房嗎?因為日本忌諱“四”。你知道泰國忌諱用紅筆簽名嗎?因為在泰國,人死后是用紅筆把名字寫在棺材上。你知道韓國忌諱當(dāng)眾打開禮物而英國喜歡當(dāng)面開拆禮物并加以贊揚(yáng)以表示謝意嗎?你知道南非、法國、俄羅斯和澳大利亞都忌諱“13”“星期五”嗎?你知道在湯加,鮮花是不可以當(dāng)成禮物送人的嗎?凡此種種,在涉外禮儀課上,你都會有所收獲。
同學(xué)們之所以選擇這門課,除了課程內(nèi)容本身的吸引力之外,我想還有一個重要的原因,即老師的授課方法。胡老師在講課時并不是單純的灌輸內(nèi)容,而是會結(jié)合課堂內(nèi)容或親自示范或讓同學(xué)們參與實踐。記得講男士職場時,胡老師帶了幾條領(lǐng)帶,講解之后讓同學(xué)們親自體驗。課堂氣氛活躍的同時不僅讓同學(xué)們學(xué)會了如何打領(lǐng)帶,還在操作中記住了領(lǐng)帶夾的固定位置:襯衫第四粒與第五粒紐扣之間……兩年過去了,那些在課堂上學(xué)到的關(guān)于禮儀的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時刻提醒我注意自己的形象,注意待人接物的方式,它將使我受用終身。