在剛剛結(jié)束的山東省第十屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會上，活躍著我校150名同學的身影。他們組成機動、隨團、場內(nèi)、競賽、禮儀和駐酒店6支志愿服務團隊，身著統(tǒng)一服裝，用微笑和行動為少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會貢獻自己的一份力量。他們認真負責的工作態(tài)度、細致周到的服務不但給人們留下了深刻印象，也生動詮釋了奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，展示了我校學子良好的精神風貌。

披星戴月  周到服務

在開幕式前一天，隨團志愿者們就早早來到代表團即將入住的酒店，一邊與各代表團的聯(lián)絡員聯(lián)系，確定各代表團的到達時間，一邊協(xié)助做好接待準備工作。駐酒店志愿者也提前一天到達酒店，統(tǒng)計人員住房信息。當代表團人員到達時，志愿者們有的與聯(lián)絡員對接核對到達人數(shù)，有的主動幫忙拿行李，有的協(xié)助辦理入住手續(xù)……他們體貼入微的服務、親切真摯的笑容，緩解了代表團成員舟車勞頓的疲倦。由于各代表團隊幾乎都在一天內(nèi)陸續(xù)到達，志愿者們不得不從早到晚在酒店等候，有時忙得連水都顧不上喝。“早上五點半出發(fā)晚上十點半歸校是我們的日常。”隨團志愿者倪靚說。其他志愿者也各司其職，緊張有序地忙碌著。雖然運動會還沒有開始，負責觀眾、表演人員引領(lǐng)疏導工作的場內(nèi)志愿者也早早來到開幕式場地進行“實戰(zhàn)”前演練。運動會期間，除了喝水、吃飯等，他們幾乎沒離開過自己的“陣地”。場內(nèi)一樓組長連業(yè)超說：“為了在開幕式這天高效有序地做好引領(lǐng)工作，我們按照路線提前練習了好幾遍，明確好各自的分工和時間安排?！?/p>

運動會期間，志愿者散落在濱州市奧林匹克體育館各個角落，無論在體育館的出入口處、還是在比賽場館內(nèi)，志愿者忙碌的身影無處不在。所有志愿者不辭辛苦，為賽事服務。他們有的清晨踏著朝陽前往比賽場地，有的深夜在路邊等車回家。我校競賽志愿者趙婉晶說：“由于比賽時間問題，我負責的珍珠球比賽在晚上進行，等到比賽結(jié)束時已經(jīng)10點多了，說實話，我還從來沒有這么晚回過宿舍?！碑斎唬馔夂屯话l(fā)狀況也考驗著志愿者的應對能力。駐酒店志愿者一般在晚飯后七點多就可以返回學校了，但是10號晚上和佳飯店的一位客人意外受傷，在會務組工作人員聯(lián)系醫(yī)務人員后，駐酒店志愿者小然主動留下來，幫助醫(yī)務人員將傷員送上救護車，一直等到晚上10點多傷者從醫(yī)院回到酒店后，他才放心地離開酒店返回學校。期間，小然還負責給傷員送飯。他解釋道：“傷者摔斷了肋骨，需要臥床養(yǎng)傷，跟他同住一個房間的隊友不在的時候，我就照顧他。”志愿者們互相開玩笑說：“別人都是朝九晚五，我們可是朝五晚十一啊?！本瓦@樣，志愿者們在各自負責的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著，充分展示了“不怕苦、不怕累、不怕臟”的無私奉獻精神。

厲兵秣馬  全力以赴

禮儀志愿者儀態(tài)端莊、落落大方、氣質(zhì)優(yōu)雅，是開幕式上一道亮麗的風景線。但光彩的背后是手酸腿軟的咬牙堅持，是日復一日的辛苦訓練，是無怨無悔的勞累付出。“彩排期間，穿著高跟鞋一站就是好幾個小時，有的禮儀志愿者帶病堅持，即使發(fā)燒，輸完液也會接著趕去彩排，因為我們是一名志愿者，我們心中都有一份責任感，我們?yōu)樽约耗艹蔀楸敬紊贁?shù)民族運動會的禮儀志愿者而深感榮幸和自豪。”禮儀志愿者喬田田動情地說。

“我志愿成為一名光榮的賽會志愿者。我承諾：牢記使命，不負重托。盡其所能，恪盡職守。服從指揮，服務賽會。展示濱州青年風采，貢獻青春之我力量。”出征儀式上，志愿者們鏗鏘有力的宣誓聲不僅表明了他們在今后志愿活動中高度負責的態(tài)度，更表露出踐行志愿精神、構(gòu)建和諧社會的決心。事實上，志愿者也以他們的熱情服務、盡職盡責贏得了運動員和領(lǐng)導的稱贊，當然，無微不至的服務背后是辛勤的汗水。在運動會的前一周，志愿者們就開始了培訓?！拔⑿σ欢ㄒ嬲\，行動要大方得體，指引時五指一定要并攏?！边@是志愿者們進行禮儀培訓的場景。通過培訓，志愿者們不僅明確了生活禮儀的基本要求、志愿服務基礎(chǔ)知識，而且充分了解了此次運動會的競賽項目，并且掌握了應急、安全、醫(yī)療等相關(guān)知識。不僅如此，考慮到少數(shù)民族運動會中回族運動員較多，為了提供更好的服務，志愿者們更是“惡補”了一些回族的信仰禁忌和清真餐的相關(guān)知識。為了更好地完成志愿服務工作，志愿者們投入了大量時間做準備。“為了給運動員們提供方便，我們提前給留宿酒店的三四百名客人準備好了服務手冊、秩序冊、飲食注意事項，還有運動員證、教練證等，并根據(jù)個人的住宿房間號對應放好。”駐酒店志愿者們回憶道。駐酒店與隨團志愿者不僅需要提前熟悉酒店的布局，還要盡量滿足運動員們各種各樣的要求，為他們的住宿飲食盡可能提供便利。正是這樣未雨綢繆的態(tài)度，使志愿服務工作得以高效有序進行。   

贈人玫瑰  手有余香

運動會圓滿落幕，志愿者們付出了許多也收獲了許多，在這短暫的旅程中留下了永恒的回憶。機動志愿者需要隨時聽從派遣，需要掌握場館路線和競賽信息，更需要他們仔細認真給運動員指路，維持秩序。正是這樣的高要求，讓大大咧咧的機動志愿者王振養(yǎng)成了一絲不茍的態(tài)度：“通過這次志愿活動，我明白了，只有精益求精、約束自己，堅持不懈才能在工作崗位上得到鍛煉和成長?！敝驹刚吖ぷ骺此破椒埠唵蔚嬲銎饋碛中枰娴乃仞B(yǎng)和一顆強大的內(nèi)心，它不僅規(guī)范了同學們的言行舉止而且塑造了為人處世的態(tài)度。“作為駐酒店志愿者，我們駐守在后方，協(xié)助工作人員，從剛開始的手忙腳亂到最后的得心應手，我們一直在成長。穿梭于各式各樣的任務與挑戰(zhàn)之間，從未氣餒，也從未放棄，我們一直磨礪著自己，鍛煉著自己?！敝驹刚叽韽堺惾A說。

“事兒可不能這么干，你們這樣安排不合理！”在嚴苛的指責聲中，志愿者留下了委屈的淚水?！皩Σ黄穑荫R上向上級反映?！庇捎诮?jīng)驗不足，也由于對少數(shù)民族運動項目的了解不夠，負責各類比賽項目準備工作的競賽志愿者經(jīng)常要承受運動員的怒火。“第一次當志愿者，我沒有經(jīng)驗，以后要先學會控制情緒，接受批評建議也是我們工作的一部分?！敝驹刚邆儼盐鬟M步的動力，為運動員們提供更好的服務。他們中的許多人雖然身在比賽場地，卻從未看過一場完整的比賽……競賽志愿者盧建杰說：“雖然無法觀看比賽，但我們不遺憾。我們是賽場強有力的保障，很辛苦，也很充實。正是這樣一次機會，我們才有機會近距離接觸裁判員，增長了體育知識，開闊了視野。”由于白天進行志愿服務，許多同學落下了很多課程，這要求他們能夠合理規(guī)劃學習時間，做到學習工作兩不誤。他們紛紛表示，這次活動讓自己體會到了以后不管遇到什么只要認真去對待，付出努力，總會有所收獲。

這次志愿服務將是志愿者們大學生活中濃墨重彩的一筆，他們在奉獻愛心、幫助他人的同時，從志愿服務中得到鍛煉、收獲成長、體悟感動，這也是志愿服務的獨特魅力。