正在排隊(duì)等待校園通勤車(chē)同學(xué)們


志愿者與他們的宣傳標(biāo)語(yǔ)


　　在每個(gè)周五、周六、周天的下午5：00至晚9：00時(shí)段，在東校區(qū)通勤車(chē)車(chē)站站臺(tái)候車(chē)的學(xué)生總能看到佩戴著志愿者袖標(biāo)的志愿者在候車(chē)隊(duì)伍旁維持秩序，疏導(dǎo)人流。我校通勤車(chē)車(chē)隊(duì)司機(jī)對(duì)此感觸頗深，一位司機(jī)師傅說(shuō)：“大冬天的一站就是兩三個(gè)小時(shí)，這些志愿者真是不容易啊?！倍?008年3月維護(hù)通勤車(chē)站臺(tái)秩序的志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，志愿者已經(jīng)堅(jiān)持了2年零8個(gè)月了。
　　從最初東校區(qū)通勤車(chē)站站臺(tái)一擁而上的混亂擁擠到如今候車(chē)隊(duì)伍的井然有序，學(xué)生的文明乘車(chē)意識(shí)已顯著加強(qiáng)，而這一切改觀都得益于青年志愿者的愛(ài)心奉獻(xiàn)和對(duì)校園文明的努力與踐行。
　　2006年5月8日，連接我校東西校區(qū)的紐帶———燕宏橋竣工并試通車(chē)，為我校校內(nèi)交通帶來(lái)了切實(shí)的便利。2007年11月13日，我校校內(nèi)通勤車(chē)車(chē)隊(duì)正式組建，自此它成了學(xué)生身邊流動(dòng)的“燕宏橋”，通勤車(chē)車(chē)隊(duì)的規(guī)模由最初的3輛增加到現(xiàn)在的5輛。盡管通勤車(chē)車(chē)隊(duì)規(guī)模有所擴(kuò)大，但與高峰時(shí)段東西校區(qū)通勤車(chē)車(chē)站乘車(chē)的人流相比仍然顯得捉襟見(jiàn)肘，通勤車(chē)車(chē)站的乘車(chē)秩序經(jīng)常是混亂不堪。這種擁擠混亂的狀況不僅妨礙了乘車(chē)秩序，造成通勤車(chē)運(yùn)營(yíng)效率下降，也為校園交通埋下了安全隱患。許多學(xué)生回憶，以前在人流高峰時(shí)段乘坐校內(nèi)通勤車(chē)時(shí)，上下車(chē)秩序混亂，有時(shí)通勤車(chē)到站下車(chē)的學(xué)生還未完全下車(chē)，候車(chē)的學(xué)生已然蜂擁而入，丟失物品的事件屢有發(fā)生，而對(duì)于身體有缺陷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，乘車(chē)就成了件難事兒。
　　流動(dòng)的“燕宏橋”為校內(nèi)交通帶來(lái)了便捷，而本應(yīng)是校園文明窗口的通勤車(chē)站站臺(tái)卻秩序混亂。這種不文明的情況引起了我校青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注，他們決心采取切實(shí)的志愿服務(wù)來(lái)改變這種令人堪憂(yōu)的狀況。2008年3月，青年志愿者協(xié)會(huì)正式在東校區(qū)通勤車(chē)站臺(tái)開(kāi)展維護(hù)秩序的志愿服務(wù)，由青年志愿者協(xié)會(huì)的校內(nèi)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)維護(hù)周五、周六和周天人流高峰時(shí)段的上下車(chē)及候車(chē)秩序，疏導(dǎo)站臺(tái)人流。
　　通勤車(chē)站臺(tái)秩序維護(hù)志愿服務(wù)的初期，緊張的乘車(chē)秩序在一定程度上有所緩解，但由于志愿者參與人數(shù)少，文明乘車(chē)宣傳力度不夠等因素的影響，通勤車(chē)站臺(tái)的狀況仍不容樂(lè)觀。青年志愿者協(xié)會(huì)沒(méi)有氣餒，決心將這項(xiàng)志愿服務(wù)堅(jiān)持下去，為了增加人手，他們將這項(xiàng)服務(wù)推廣到青年志愿者協(xié)會(huì)其它部門(mén)，后來(lái)又將這項(xiàng)服務(wù)推廣到各個(gè)學(xué)院的志愿服務(wù)隊(duì)。信息科學(xué)與工程學(xué)院09級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生姜超就是眾多參與通勤車(chē)秩序維護(hù)的志愿者中的一名，他回憶道：“剛?cè)⒓泳S持秩序的志愿工作時(shí)，對(duì)服務(wù)工作不是很熟悉，不敢大膽地督促學(xué)生文明乘車(chē)。但這項(xiàng)工作十分必要，逐漸放開(kāi)自己去維護(hù)秩序?！睘榱艘鸶嗤瑢W(xué)的關(guān)注，青年志愿者協(xié)會(huì)還多次在通勤車(chē)站臺(tái)懸掛條幅，組織宣傳活動(dòng)，積極引導(dǎo)大家文明乘車(chē)。
　　滴水穿石，不是因其力量，而是因其貴有恒。兩年多來(lái)，不論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，志愿者總會(huì)在周五到周天這三天的特定時(shí)間段來(lái)通勤車(chē)站點(diǎn)維持秩序，從未間斷。冬天的夜晚寒風(fēng)凜冽，寒冷難耐，但志愿者仍然堅(jiān)持志愿服務(wù)。志愿服務(wù)工作一般在周末下午5：00到晚9：00，有時(shí)擁擠的站臺(tái)人流會(huì)持續(xù)到很晚，于是志愿者就將服務(wù)工作做到更晚。青年志愿者協(xié)會(huì)校內(nèi)項(xiàng)目組組長(zhǎng)常永輝告訴記者，他最晚曾工作到晚上9：50，但這不是最晚的，有的志愿者做到過(guò)晚上10：00以后。有時(shí)志愿者維護(hù)通勤車(chē)秩序也會(huì)遇到一些挫折，如有些乘車(chē)的學(xué)生不理解他們的努力，甚至?xí)杂幸獠尻?duì)的行為來(lái)刁難志愿者，但這對(duì)于踐行志愿服務(wù)的志愿者來(lái)說(shuō)不算什么，“我們進(jìn)青協(xié)時(shí)就已經(jīng)作好了服務(wù)同學(xué)、吃苦耐勞的準(zhǔn)備，在維護(hù)秩序時(shí)志愿者也沒(méi)有想太多，只覺(jué)得是在做自己該做的事”，常永輝這樣說(shuō)。
　　志愿者在維持秩序之外，還有其他許多感人的舉動(dòng)。很多在站臺(tái)候車(chē)的同學(xué)都有這樣的經(jīng)歷：趕上下雨時(shí)，原本焦急等車(chē)的隊(duì)伍因?yàn)榧庇诒苡?，井然的排?duì)秩序便逐漸混亂起來(lái)，志愿者看到這種情況，便主動(dòng)送來(lái)雨傘，讓沒(méi)有帶雨傘的同學(xué)打傘排隊(duì)。雨傘以接力的形式在隊(duì)列中傳遞，這種舉動(dòng)讓在站臺(tái)候車(chē)的同學(xué)們很受感動(dòng)，他們中間的不少人受到感染，也主動(dòng)幫助志愿者維持秩序。
　　志愿者的辛勤工作得到了回報(bào)，他們的行動(dòng)不僅得到受到許多學(xué)生的理解與支持，而且在他們的感染下，有不少學(xué)生主動(dòng)申請(qǐng)加入青年志愿者協(xié)會(huì)校內(nèi)項(xiàng)目組，為維護(hù)站臺(tái)秩序盡一己之力。同學(xué)們的認(rèn)同增添了志愿者們維護(hù)秩序過(guò)程中的樂(lè)趣，同時(shí)也給志愿者們?cè)黾恿斯ぷ鞯男判摹：笄诩瘓F(tuán)的司機(jī)師傅們也很支持志愿者們的工作，遇到插隊(duì)很?chē)?yán)重的情況時(shí)司機(jī)們還會(huì)出來(lái)幫著督促幾聲；有時(shí)也會(huì)因輪換的志愿者晚來(lái)而替志愿者著急。志愿服務(wù)工作在得到同學(xué)們的認(rèn)同和配合的同時(shí)，也受到學(xué)校相關(guān)部門(mén)的大力支持。后勤集團(tuán)為此勘畫(huà)了黃色的通勤車(chē)乘車(chē)安全線，設(shè)立排隊(duì)的起始位置，促進(jìn)了站臺(tái)候車(chē)秩序的規(guī)范化。
　　“以前乘坐通勤車(chē)，我們都抱怨站臺(tái)的擁擠無(wú)序。但現(xiàn)在同學(xué)們都自覺(jué)排隊(duì)，擁擠的現(xiàn)象很少見(jiàn)了，這多虧了志愿者的服務(wù)工作?！痹谲?chē)站候車(chē)的一位學(xué)生告訴記者。一名司機(jī)師傅也贊賞地說(shuō)：“這些志愿者很辛苦，現(xiàn)在上車(chē)也有秩序了，從去年到今年乘車(chē)秩序好了很多。”
　　今年11月份，在東校區(qū)通勤車(chē)站臺(tái)乘車(chē)秩序得到根本好轉(zhuǎn)的前提下，校內(nèi)項(xiàng)目組將維持站臺(tái)秩序的志愿服務(wù)工作擴(kuò)展到了西校區(qū)。2010年11月14日上午，校青年志愿者協(xié)會(huì)協(xié)同電氣學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在西區(qū)八、九組團(tuán)之間進(jìn)行了通勤車(chē)秩序維護(hù)活動(dòng)，并展示了帶有“自覺(jué)排隊(duì)、文明乘車(chē)、方便你我、溫暖大家”標(biāo)語(yǔ)的條幅，呼吁廣大學(xué)生文明乘車(chē)。由來(lái)自材料學(xué)院、電氣學(xué)院和藝術(shù)學(xué)院的志愿者負(fù)責(zé)維持站臺(tái)秩序。在東校區(qū)文明乘車(chē)秩序的影響下，到12月份，在短短的一個(gè)月內(nèi)，西校區(qū)通勤車(chē)站臺(tái)乘車(chē)秩序便得到明顯改觀。鑒于東西校區(qū)通勤車(chē)站臺(tái)乘車(chē)秩序的井井有條和學(xué)生文明乘車(chē)意識(shí)的加強(qiáng)，青年志愿者協(xié)會(huì)校內(nèi)項(xiàng)目組便停止了這項(xiàng)他們堅(jiān)持了兩年零八個(gè)月的志愿服務(wù)，將更多的力量用于為同學(xué)們提供其它形式的志愿服務(wù)。
　　兩年零八個(gè)月的堅(jiān)持，廣大志愿者風(fēng)雨無(wú)阻的辛勤努力換來(lái)了同學(xué)們文明的乘車(chē)秩序。這一根本改觀不僅為眾多學(xué)生的乘車(chē)帶來(lái)了便利，保障了通勤車(chē)的乘車(chē)安全，而且長(zhǎng)長(zhǎng)的候車(chē)隊(duì)伍也成為燕山大學(xué)一道靚麗的校園文明景觀。
　　曾任聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)的科菲·安南在“2001國(guó)際志愿者年”啟動(dòng)儀式上講話指出：“志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個(gè)世界變得更加美好的信念?！蔽倚Ｇ嗄曛驹刚邊f(xié)會(huì)在燕山南麓、渤海之濱用實(shí)際行動(dòng)踐行著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在校園日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，讓燕園變得更加美好。