□記者杜倩黃筱菁去年年底，我校進行了2012-2013學年十佳輔導員的評選。依據(jù)各項評議成績，9個學院的10位輔導員獲得了?！笆演o導員”的稱號。在此次評獎后，記者專訪了獲此獎項的外國語學院姜薇老師和新聞傳播學部電視學院的趙希婧老師，了解我校輔導員各項工作的開展，以及本科生和研究生輔導員工作的不同之處。
　　姜薇：陪伴與成長外國語學院10級輔導員姜薇在“十佳”輔導員評選的現(xiàn)場答辯中表現(xiàn)優(yōu)秀，總比分排名第一，從而摘得了“十佳輔導員”的光榮稱號。姜薇當輔導員已經(jīng)3年多了，“來這里當輔導員時我24歲剛剛研究生畢業(yè)，美好的年齡跟同學們在一起是一種緣分。”畢業(yè)于英國南安普敦大學的她以前就有成為一名老師的理想，現(xiàn)在，她認為她已經(jīng)實現(xiàn)了自己的部分理想。
　　外國語學院10級學生共有230人，姜薇全都認得。剛帶大一新生時，她專門到學工系統(tǒng)里掌握學生的信息，了解他們貧困與否。她每個月都要走訪宿舍，了解學生學習生活上的問題；她還會和一些心情不好的學生聊天，了解他們真實的心理狀況。她還經(jīng)常拉上同學一起去吃飯，對于內(nèi)向的學生，她一般通過微博、微信、人人和他們交流，“他們可能不太愿意面對面的跟老師交流，我就在他們的微博微信狀態(tài)下評論互動，有時還拉上他們和跟他們關系好的同學一起去吃飯。”
　　帶隊“紅色1+1”活動是姜薇印象較深的一件事情，那是他們帶著學生去通州的某農(nóng)村里開展活動她說：“當時是7月份，住的地方?jīng)]有空調(diào)，還有好多的蚊子，但大家在那兒住了很多天，也沒放棄，這讓我很感動?！?br>　　談及如何處理突發(fā)事件，姜薇說剛開始處理突發(fā)事件，是在剛進學校不久。“那個時候我真的緊張得睡不著，但現(xiàn)在遇到突發(fā)的事情都可以應對，并且有自己處理的方式和思路了?！痹诋斴o導員的三年期間，她處處為學生著想，曾經(jīng)有次從早上六點就開始著手解決學生的問題，一直忙到凌晨兩點半才回家的情況。
　　記者問到平時處理問題的方法時，姜薇表示，“其實就是從學生的角度出發(fā)，多換位思考?！敝劣诤蛯W生的關系，她認為：“剛進入大一時，大家都存在距離感，但是現(xiàn)在到大四了，更多的是陪伴他們成長?！?br>　　姜老師的日常工作中還有一項重要的內(nèi)容———學生的心理輔導。很多同學遇到感情問題時都會去找她，她會耐心地給他們建議，幫他們做心理疏導。
　　目前，姜薇主要負責學生就業(yè)方面的工作，日常工作和心理輔導也在繼續(xù)進行。到目前為止，外國語學院10級學生已經(jīng)有4位進入央視，3位進入外交部，雖然沒到高峰時段，但學生們的簽約率良好。姜輔導員說，這些是她最近聽到的最好的消息了。
　　整個采訪的過程中，姜薇一直保持著微笑和認真傾聽的姿態(tài)，采訪間時不時的有學生來找她辦事或詢問，她都微笑著細致回答。事無巨細，真誠耐心。
　　這個夏天來臨時，10級的同學們也要畢業(yè)了，作為輔導員的姜薇欣慰中帶著不舍。當記者向她提議對同學們說幾句話時，她想了想說：“希望同學們不管在哪兒，選擇是什么，能在自己選擇的未來里能開心、幸福、健康就好了?！?br>　　趙希婧：拉好警戒線很重要下午6點，記者在趙希婧的辦公室里，見到了已是下班時間卻還在忙碌的她。這位留校已經(jīng)5年的輔導員，曾經(jīng)也是我校電視學院的一名學生?，F(xiàn)在，趙希婧老師負責電視學院所有的研究生，包括419名碩士生和35名博士生。
　　趙希婧坦言，研究生和本科生不一樣，研究生已經(jīng)熟悉了校園環(huán)境，他們需要的不是按部就班，而是引導。談到研究生輔導員的職責，她說：“就是告訴你可以去做什么，你可以自己選擇做的事情，而我們要做的是給你拉一條警戒線。”她強調(diào)，拉好警戒線，這很重要，要時時刻刻提醒學生，該做什么，不該做什么，在此基礎上，給學生多元化發(fā)展的空間，滿足他們個性化的需求。
　　趙老師還介紹了她平時的工作內(nèi)容：主要是配合研究生專業(yè)學習活動，以國新班為例，她經(jīng)常帶學生參加實踐活動，以及參加每周二下午的主題班會。在獎助學金的評定和思想政治教育方面，她采取將教學管理和輔導員工作結合的方式。談到下一階段的工作計劃，她說，接下來她的工作重點是“研究生培養(yǎng)輻射”，把國新班成功的經(jīng)驗模式輻射至全體研究生，并思考項目制運營，設計適合學生發(fā)展的特色內(nèi)容。
　　談到做一名合格優(yōu)秀的輔導員，趙希婧說，首先是要喜歡，然后要“感性加理性”，因為“面對的是每一名學生”；三是要隨機應變，同時要有原則；最后要頭腦清醒，因為要處理很多突發(fā)事件。
　　在5年的輔導員生涯中，趙希婧說她也遇到了很多棘手的問題，如剛當輔導員時，人生經(jīng)驗較為豐富的學生跟她談生小孩和學業(yè)之間的平衡問題，那時她覺得比較迷茫，因為她自己還沒到這個階段。碰到棘手的問題的時候，她一般會請教前輩。她還說“真誠很重要。只要認真，沒有什么解決不了的問題。”
　　在采訪中，趙希婧還跟我們講了一件她印象深刻的突發(fā)事件：一個外地的研究生在外面認識了一個男性“朋友”，而那個“朋友”卻一直糾纏著她。她幫著處理了這件事，她說遇到這樣的事最好是冷處理，不去理會他。
　　說到和同學們之間的關系，她說，第一位還是一個老師的角色，學生畢業(yè)之后則成為朋友，日常是亦師亦友，師、友的度要拿捏的很好。打開趙希婧的新浪微博，不難發(fā)現(xiàn)里面多數(shù)的內(nèi)容都跟學生有關，或是轉(zhuǎn)發(fā)講座信息，或是發(fā)布學生最新動態(tài)，或是給學生加油鼓勁……付出就有收獲。趙希婧也跟記者分享了她這5年輔導員生涯的收獲。她說，她最大的收獲是責任心，比如手寫學生分數(shù)，一定要核對三遍以上才罷休?！斑@是一個教學相長的過程，我也從學生身上收獲，共同成長。”
　　十佳輔導員中的每位輔導員都有自己獨特的工作方法和心得，而他們也只是全校輔導員隊伍中的一份子。就像學生工作處提出的指導思想說的那樣，“一切為了學生，為了學生的一切”。正是每一位輔導員的努力工作和責任意識，構建了傳媒學生和諧、上進、有序的大家庭。