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  !!!!網(wǎng)上流傳著一篇關(guān)于輔導員的文章:請假,找輔導員;宿舍矛盾,找輔導員;蓋章,找輔導員;失戀郁結(jié),還是找輔導員……所謂“上面千條線,下面一根針”,正是對輔導員工作最真實的寫照。學生工作如同大海,既廣———內(nèi)容繁雜瑣碎、覆蓋面廣,又深———要能深入學生群體、走進學生內(nèi)心;既深邃———肩負教育重任,又美好———有著與青春同行的快樂。若是沒點“看家本領(lǐng)”,便會讓人在“大?!敝忻允?。下面,請跟隨我們的腳步,看看輔導員們在工作中如何亮出“法寶”、各顯神通。
鄧慶華:情商比智商更重要
!!!!從事輔導員工作已有12年,他卻好像沒有經(jīng)歷過歲月的洗禮,依舊青春如昨。也許,輔導員這個職業(yè),就是他常葆青春的秘訣。他,就是機電學院的鄧慶華老師。
  在同一工作崗位工作12年并不容易,他卻樂此不疲?!?2”對他來說是個單純的數(shù)字。每次同學聚會,老同學總問他:“你這些年怎么過的?氣場很青春??!”他說,秘訣在于和年輕的學生在一起。與青春同行,就能時時接觸新鮮的事物,就能常常了解新的想法。他最喜歡和學生們一起踢足球,保持運動的習慣,“還要從年輕人的角度看事情,了解他們,尊重他們?!痹卩噾c華看來,一個人的情商比智商更重要,“我不屬于只讀書的類型,也不希望學生們變成只會讀書的書呆子?!币虼?,他與學生的話題從不限于學習,而是天南地北、海闊天空;有時候,他的觀點比學生還“熱辣”、語言比學生還“時髦”?!袄蠋熥屛覀凅w會到,學習只是大學生活的一部分,還要學做人?!薄ⅰ拔乙郧坝X得只要成績好就行,現(xiàn)在我認識到溝通能力、表達能力的重要性?!编噾c華的學生助理說。
  鄧慶華認為,年輕,不在于外表,而是心態(tài)。正因為如此,他實現(xiàn)了與學生之間的零距離,“溝通順暢了,工作也好做多了?!彼ζ饋?,眼角出現(xiàn)了幾絲出賣年紀的魚尾紋,但也都被這笑容化開了。
柯婷:喜歡“碎碎念”的柯導
柯導碎碎念!看通知,看新聞,招聘信息,一網(wǎng)打盡。學習有困惑,心情不好,跟“柯導碎碎念”來個互動!畢業(yè)了?不要緊,柯導碎碎念依然為你提供服務!
  “柯導碎碎念”是計算機學院輔導員柯婷老師的微信公眾號!
  去年,學生臨近畢業(yè),由于要實習、找工作,很多同學錯過了重要通知,為了解決這個問題,柯婷創(chuàng)建了自己的公眾號。后來,學生畢業(yè)了,公眾號卻沒一起“畢業(yè)”,而是愈發(fā)紅火起來。微信推文從開始的招聘信息、通知,到后來的新聞、職業(yè)能力培訓,再到“碎碎念”似的關(guān)心,開通互動版塊答疑解惑,“柯導碎碎念”漸漸走進了學生的心中。從最初只有柯婷一人單打獨斗,到現(xiàn)在帶著一批學生一起運營公眾號,“柯導碎碎念”成為了工科生鍛煉表達能力、提高人文素養(yǎng)的大平臺。
  “網(wǎng)絡讓我跟學生們的距離更近了?!笨骆谜f,一位輔導員對應幾百名學生,沒辦法一一溝通,但通過公眾號,卻能讓每個學生感受到老師的關(guān)心,“不敢說的話,學生會在公眾號中跟我聊,到現(xiàn)在也還有畢業(yè)生留言說懷念我的碎碎念!”
  談到以后,柯婷表示,希望能擴大公眾號的普及面,挖掘更多的“好料”,也希望“柯導碎碎念”能成為輔導員工作交流的平臺。
蔡?。翰瞬说男?br>“新學年依舊忙碌的同時,請大家不放慢前進的腳步,不忘卻最初的堅持,不放棄去靠近更好的自己?!边@句話摘錄自土木與工程學院輔導員蔡健寫給2013級學生的一封信,話語中飽含期望與鼓舞。
  每學期初,蔡健都會寫一封信給學生,這是他與學生溝通的方式。“博客容易變成通知發(fā)放工具、微信又加不了那么多學生,于是選擇寫信。”蔡健的初衷是將一學期中遇到的問題、引發(fā)的思考沉淀下來,與學生分享,“綜合測評中,有的同學功利心太重,我會在信中給出建議。”學生在不同階段會有不同需求,對于剛參加工作兩年的蔡健來說,給學生寫信也是階段性反思自我工作的過程?!皩W會回望、反思、自制、適應與積累”,這是2014年蔡健給大二學生的建議;“學會面對、接受、處理與放下”,這是2015年給大三學生的貼士。蔡健在鼓勵學生的同時,也許下承諾,要與大家共進退。“做一個有睿智思想,有獨立本領(lǐng),有陽光氣質(zhì),有青年模樣的人。我和大家一起努力?!毙诺穆淇钍怯袗鄣摹安瞬恕?。
  在蔡健看來,除了“正兒八經(jīng)”的課堂,教育還需要熏陶與分享。給學生寫信就是最好的方式。“好幾個同學給我回信,說他們感慨良多,引發(fā)了他們對人生的思考。這就夠了,我很滿足?!?br>  不知道,作為學生的你,收到“菜菜”的信沒?
謝青:我與小童的故事
!!!!謝青是信工學院的輔導員,她負責學院本科生資助工作已有5年,她記憶最深刻的,是一名叫做小童的學生。
  小童畢業(yè)后沒有還清貸款,并拖欠利息。謝青找到小童的家人時,小童父母卻拒絕給予聯(lián)系方式。謝青數(shù)次致電小童父母,推心置腹的長談后,小童父母終于提供了小童本人的聯(lián)系方法。
  原來,小童畢業(yè)后成了工廠流水線上的工人。收入低、專業(yè)學無所用,他只好離開。在失業(yè)+貸款利息的雙重壓力下,小童選擇了逃避。他換掉手機號碼,連畢業(yè)證和學位證也遺棄在了學校。
  “我一直只關(guān)注如何完成工作,卻從沒想過問題的本質(zhì)?!毙⊥慕?jīng)歷觸動了謝青,她開始了與小童漫長的電話交心。他們談現(xiàn)狀、理想,談工作生活、興趣愛好。謝青與小童分享自己的經(jīng)歷,嘗試將積極的價值觀融入其中,幫助小童制定還款計劃乃至人生規(guī)劃。
  慢慢地,負能量被趕走,好消息一個個傳來,小童重新找到了工作,在第二年不僅還清欠了兩年多的貸款利息,還提前還清了本金。當領(lǐng)到了久候的畢業(yè)證和學位證的原件時,小童很是感慨:“終于可以挺直腰桿做人了!”
  謝青說,資助工作中的每一個 “小童”,都讓自己更成熟,讓她在被稱為“老師”的辛勤付出之路上,擁有了更加豐盈的精神世界。
劉杰文:“用心”熬出存在感
!!!!蹲在網(wǎng)吧門口等學生,只為制造一個看似偶然的機會,一起吃飯聊天。
  信工學院的劉杰文就是這樣的輔導員。他負責學院的國防生教育工作,曾就讀于南京陸軍指揮學院的他對國防生有著特殊的情感。對他而言,國防生的教育,嚴格是首要的,但每個學生都有自己的特點,所以他記下了每位學生的脾性。
  他曾半夜三更夜訪那些還在游戲的同學,提醒他們應該休息;為了陪遭遇挫折的學生度過他們最脆弱的時間,他約學生一起去跑內(nèi)環(huán);對于性格比較內(nèi)向的學生,他也總會有計劃地與學生 “偶遇”、單獨談心,讓他們感覺到自我的價值。一段時間過后,劉杰文所帶的學生沒有不認識他的,也沒有他不認識的。
  劉杰文知道,對待學生要用心,才能一起經(jīng)歷、一起成長。他的用心,熬出每位學生的存在感,也熬出自己的存在感。